Aviso Legal
Última actualización: 2 de noviembre de 2026.
1. Identificación del titular del Sitio
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, en la Ley N.º 21.719 que moderniza el régimen de tratamiento de datos personales en Chile y en la demás normativa nacional aplicable a los servicios prestados por medios electrónicos, se informa que el titular, operador y responsable del sitio web y de la plataforma educativa digital es Pressela.info, entidad establecida en la República de Chile.
La finalidad de este Aviso Legal es dar a conocer, de manera clara y verificable, quién está detrás del Sitio, con qué forma jurídica actúa, cuáles son sus datos de registro e identificación tributaria, dónde puede ser ubicado, qué canales de comunicación mantiene habilitados, cuál es el objeto y el público destinatario de la plataforma, qué reglas de uso resultan exigibles, cómo se protegen los contenidos y las marcas, qué límites de responsabilidad se aplican, qué ocurre con los enlaces a sitios de terceros y qué derechos asisten a las personas usuarias conforme a la legislación chilena.
1.1. Datos identificativos del titular
- Denominación del titular: Pressela.info
- Rol Único Tributario (RUT): 65.207.445-6
- Domicilio: Avenida Las Condes 8900, 7560000 Las Condes, Chile
- Teléfono: +56 9 2489-6730
- Representante legal: Mónica Soto Pérez
- País de establecimiento: República de Chile
1.2. Forma jurídica, personalidad y régimen de registro
Pressela.info actúa como persona jurídica de derecho privado sin fines de lucro, constituida conforme a las normas del Título XXXIII del Libro I del Código Civil y a la Ley N.º 20.500 sobre asociaciones y participación ciudadana en la gestión pública. Su personalidad jurídica fue otorgada por la autoridad administrativa competente e inscrita en el registro de personas jurídicas correspondiente, llevado por el Servicio de Registro Civil e Identificación. Su administración se rige por sus estatutos y por los acuerdos válidamente adoptados por sus órganos de gobierno.
En Chile no existe un número único de registro mercantil equivalente al NIF, al SIRET o al número de identificación a efectos del IVA de otros países. El Rol Único Tributario (RUT) cumple la función de identificador único y permanente de personas naturales y jurídicas ante el Servicio de Impuestos Internos (SII), y es el dato que debe figurar en la documentación tributaria, en las facturas y boletas electrónicas y en los actos de comercio celebrados en el país. Por ello, el identificador principal del titular ante las autoridades chilenas es el RUT indicado en el apartado 1.1 anterior.
La actividad del titular se desarrolla en el ámbito de la educación digital, la alfabetización tecnológica y la capacitación en inteligencia artificial, sectores que en Chile se encuentran además alcanzados por las políticas de capacitación y formación continua, y por la normativa sobre neutralidad de red, comercio electrónico y protección de datos personales.
1.3. Representación legal
La representación legal, judicial y extrajudicial del titular corresponde a Mónica Soto Pérez, quien, en su calidad de representante legal, cuenta con las facultades de administración previstas en los estatutos de la entidad. Toda comunicación formal, requerimiento o notificación dirigida al titular deberá canalizarse por alguno de los medios señalados en la sección 2 de este documento, a fin de que exista constancia de su recepción.
2. Domicilio y canales de comunicación
2.1. Domicilio
Para todos los efectos legales, incluidos los relacionados con la Ley N.º 19.496, el domicilio del titular es Avenida Las Condes 8900, 7560000 Las Condes, Chile. Las comunicaciones escritas que requieran constancia pueden remitirse a dicho domicilio dentro del horario de atención habitual de oficina, de lunes a viernes, en días hábiles.
2.2. Canal telefónico
El Sitio mantiene habilitado un canal telefónico de atención general, cuyo número es +56 9 2489-6730. Este canal permite resolver consultas sobre el funcionamiento de la plataforma, el acceso a los contenidos formativos y el ejercicio de los derechos reconocidos en este Aviso Legal. Por razones de seguridad y trazabilidad, las solicitudes relativas a datos personales pueden requerir confirmación de identidad antes de ser atendidas.
2.3. Formulario de contacto
Adicionalmente, el Sitio dispone de una página de Contacto en la que se encuentra un formulario electrónico destinado a recibir consultas, sugerencias, comentarios y reclamaciones. La información ingresada por las personas usuarias en dicho formulario se utiliza exclusivamente para gestionar la solicitud correspondiente, conforme a lo descrito en la Política de Privacidad. El titular procura responder las solicitudes dentro de un plazo razonable desde su recepción.
3. Objeto, alcance y público objetivo del Sitio
El Sitio es una plataforma de educación en línea de carácter abierto, cuyo objeto es acercar la alfabetización digital y el aprendizaje práctico en inteligencia artificial y tecnologías emergentes a personas de todas las edades, sin exigir conocimientos técnicos previos. La plataforma ofrece contenidos formativos estructurados, materiales complementarios de apoyo y herramientas de autoevaluación que permiten a cada persona reconocer su nivel de manejo tecnológico y definir rutas de aprendizaje.
El acceso a los contenidos se ofrece en modalidad remota y autogestionada, y puede combinar instancias de formación guiada con recursos disponibles de forma permanente. Cuando la plataforma incorpore componentes de pago, éstos se sujetarán a lo indicado en los Términos y Condiciones y en la Política de Pagos y Reembolsos aplicables.
El público destinatario incluye estudiantes, docentes, trabajadores, personas en proceso de reconversión laboral, emprendedores, profesionales independientes y público general interesado en desarrollar habilidades tecnológicas. El Sitio está dirigido a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación chilena; cuando una persona menor de edad utilice la plataforma, se entiende que lo hace con la autorización y supervisión de su representante legal.
4. Reglas de acceso y uso aceptable del Sitio
4.1. Acceso y disponibilidad
El acceso al Sitio es gratuito en su modalidad informativa y de contenidos abiertos, y no exige registro previo salvo para aquellas funcionalidades que requieran la creación de una cuenta de usuario, el seguimiento de un itinerario formativo o la emisión de constancias de participación. La persona usuaria es responsable de contar con los equipos, la conexión y los programas necesarios para acceder al Sitio.
4.2. Usos permitidos
Se permite el uso personal, educativo y no comercial de los contenidos, así como su consulta, visualización y aprovechamiento formativo. También se permite citar fragmentos breves con fines de estudio, docencia o análisis, siempre que se mencione la fuente y no se altere el sentido del contenido original.
4.3. Usos prohibidos
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público y a las buenas costumbres.
- Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o explotar comercialmente los contenidos sin autorización previa y escrita del titular.
- Intentar acceder a áreas restringidas, sistemas, servidores o bases de datos del Sitio sin autorización, o vulnerar sus medidas de seguridad.
- Introducir virus, programas maliciosos, mecanismos automatizados de extracción masiva de datos o cualquier elemento que altere el funcionamiento normal del Sitio.
- Suplantar la identidad de otras personas, del titular o de terceros.
- Publicar contenidos ofensivos, discriminatorios, violentos o que afecten derechos de terceros en los espacios de interacción habilitados.
El incumplimiento de estas reglas faculta al titular para suspender o cancelar el acceso de la persona usuaria, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
5. Propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos
5.1. Titularidad
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, guías, materiales didácticos, ilustraciones, gráficos, elementos de diseño, estructura de navegación, bases de datos, código fuente y software, se encuentran protegidos por la Ley N.º 17.336 sobre Propiedad Intelectual y por los tratados internacionales suscritos y ratificados por Chile. Salvo indicación expresa en contrario, su titularidad corresponde a Pressela.info o a terceros que han autorizado su uso.
5.2. Marcas y signos distintivos
Los nombres, logotipos, signos distintivos y denominaciones asociados al Sitio constituyen marcas y signos protegidos conforme a la Ley N.º 19.039 sobre Propiedad Industrial. Su uso por parte de terceros requiere autorización previa y escrita del titular, y no podrá inducir a confusión sobre el origen de los productos o servicios.
5.3. Materiales de terceros y licencias abiertas
Cuando el Sitio incorpore materiales elaborados por terceros o publicados bajo licencias abiertas, se respetarán las condiciones de la licencia respectiva y se indicará su procedencia. La persona usuaria se obliga a respetar esas condiciones cuando reutilice dichos materiales.
6. Exactitud de la información, disponibilidad y limitación de responsabilidad
El titular procura que la información publicada sea exacta, completa y esté actualizada. No obstante, los contenidos formativos tienen carácter educativo y general, y no constituyen asesoría profesional, técnica, legal, financiera ni de ninguna otra naturaleza para casos particulares. Las decisiones que la persona usuaria adopte a partir de los contenidos son de su exclusiva responsabilidad.
El titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni la ausencia de errores, ya que el servicio puede verse afectado por labores de mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores tecnológicos, cortes de conexión o causas de fuerza mayor. Cuando ello ocurra, se adoptarán medidas razonables para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Dentro de los límites permitidos por la legislación chilena, el titular no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso indebido del Sitio, de la interpretación que la persona usuaria haga de los contenidos o de la actuación de terceros. Nada en esta sección limita los derechos irrenunciables que la Ley N.º 19.496 reconoce a las personas consumidoras.
7. Enlaces externos y contenidos de terceros
El Sitio puede incluir referencias o enlaces a sitios web, plataformas o recursos administrados por terceros. Dichos enlaces se ofrecen únicamente como complemento informativo o formativo y no implican control, respaldo, patrocinio ni responsabilidad del titular respecto de sus contenidos, políticas, prácticas de privacidad o disponibilidad.
La persona usuaria que acceda a un sitio de terceros lo hace bajo su propia responsabilidad y queda sujeta a los términos y políticas de ese tercero. El titular recomienda revisar las condiciones legales de cada sitio externo antes de utilizarlo o de entregar datos personales en él. Si se detecta un enlace que dirija a contenidos ilícitos o inapropiados, se solicita comunicarlo a través de los canales de contacto para su revisión y eventual retiro.
8. Protección de datos personales
8.1. Responsable y bases de licitud
El titular es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través del Sitio, tratamiento que se rige por la Ley N.º 19.628 y por la Ley N.º 21.719, que moderniza el régimen de protección de datos personales en Chile y fortalece los derechos de las personas titulares de datos. Los datos se tratan sobre la base del consentimiento de la persona titular, de la ejecución de una relación contractual o precontractual, del cumplimiento de obligaciones legales y del interés legítimo del responsable, según corresponda a cada finalidad.
8.2. Finalidades del tratamiento
Los datos recogidos se utilizan para gestionar el registro y el acceso a la plataforma, entregar los contenidos formativos, responder consultas y solicitudes, emitir constancias de participación, mejorar la experiencia de uso, elaborar estadísticas agregadas y cumplir obligaciones legales aplicables. No se utilizan para finalidades distintas de las informadas sin comunicarlo previamente a la persona titular.
8.3. Derechos de las personas titulares
Las personas titulares de datos pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, así como revocar el consentimiento otorgado, conforme a la normativa vigente. Estas solicitudes pueden presentarse por los canales indicados en la sección 2 de este documento, acreditando la identidad de quien las formula. La respuesta se entregará dentro de los plazos legales establecidos.
8.4. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos de conservación exigidos por la ley. El titular aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, en línea con los principios de la Ley N.º 21.663, Ley Marco de Ciberseguridad. El detalle de estas prácticas se describe en la Política de Privacidad.
9. Política de Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, para recordar las preferencias de la persona usuaria y para obtener información estadística agregada sobre el uso de la plataforma. La persona usuaria puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales a través del aviso de cookies que se muestra al ingresar al Sitio y, posteriormente, mediante la configuración de su navegador.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar la disponibilidad de algunas funcionalidades. El detalle de las categorías de cookies utilizadas, su finalidad y su duración se encuentra descrito en la Política de Cookies del Sitio.
10. Términos y Condiciones, pagos y reembolsos
El uso de las funcionalidades de la plataforma que requieren registro, así como la contratación de cualquier servicio o material de pago, se rige por los Términos y Condiciones del Sitio. Cuando existan servicios remunerados, las condiciones económicas, los medios de pago habilitados, los plazos de ejecución y las reglas de reembolso aplicables se detallan en la Política de Pagos y Reembolsos, que forma parte integrante de la relación contractual.
En toda contratación a distancia, la persona consumidora conserva los derechos que le reconoce la Ley N.º 19.496, incluido el derecho a retractarse dentro del plazo legal cuando corresponda. El uso del Sitio implica la aceptación de los Términos y Condiciones, los que prevalecen sobre cualquier acuerdo verbal o comunicación informal, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
11. Obligaciones tributarias y documentación electrónica
El titular se encuentra sujeto al régimen tributario chileno y emite la documentación electrónica que exige el Servicio de Impuestos Internos para las operaciones que realiza. Cuando corresponda, los precios de los servicios remunerados se expresan con el Impuesto al Valor Agregado incluido y se emite el documento tributario electrónico que acredita la operación a nombre de la persona adquirente.
Si la persona usuaria requiere un documento tributario específico, deberá proporcionar los datos de facturación completos al momento de la contratación, incluyendo su Rol Único Tributario cuando se trate de una persona jurídica o de una persona natural que emita facturas.
12. Legislación aplicable, tribunales competentes y derechos del consumidor
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio se someterá a los tribunales competentes del domicilio del titular, sin perjuicio de las reglas especiales de competencia y de los derechos que la Ley N.º 19.496 reconoce a las personas consumidoras, quienes pueden recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) para orientación, mediación y denuncia, y ejercer las acciones judiciales correspondientes ante el juzgado de policía local competente.
Las personas consumidoras pueden presentar reclamos directamente ante el titular a través de los canales indicados en la sección 2, y tienen derecho a recibir una respuesta oportuna. La eventual participación en instancias de mediación no impide ni limita el ejercicio de las acciones judiciales que la ley permite.
13. Modificaciones, vigencia y fecha de última actualización
El titular puede modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, organizativos o de servicio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con indicación de su fecha de actualización y comenzarán a regir desde su publicación, salvo que se señale una fecha distinta.
Se recomienda revisar periódicamente este documento, así como la Política de Privacidad, la Política de Cookies, los Términos y Condiciones y la Política de Pagos y Reembolsos, que complementan y desarrollan lo dispuesto en él. La versión vigente es la publicada en el Sitio en cada momento.
Última actualización: 2 de noviembre de 2026.
14. Resumen de datos identificativos del titular
Pressela.info | RUT: 65.207.445-6 | Representante legal: Mónica Soto Pérez | Domicilio: Avenida Las Condes 8900, 7560000 Las Condes, Chile | Teléfono: +56 9 2489-6730
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, con las condiciones de uso del Sitio o con el ejercicio de los derechos reconocidos en la normativa chilena, la persona usuaria puede dirigirse al titular mediante el canal telefónico +56 9 2489-6730 o a través del formulario disponible en la página de Contacto del Sitio.